Touristikkauffrau, akademisch geprüfte Unternehmensberaterin, Akademischer Coach, Qualitätsmanagerin, Auditorin für Qualitätsmanagement-Systeme und Kommunikationstrainerin – das alles ist die Basis meiner Arbeit.
Doch wie heißt es so schön: Das Ganze ist viel mehr als die Summe seiner Teile.
Aufgewachsen in einer Unternehmerfamilie, lernte ich die Hotellerie und Gastronomie von der Pike auf, ging früh ins Ausland und organisierte nationale wie internationale Hotel-Projekte. Zu einer Zeit, als vielerorts noch das Reservierungsbuch den Ton angab, führte ich computergesteuerte Buchungs- und Controlling-Systeme ein und entwickle mit meinem Unternehmen ProASP seit 2002 maßgeschneiderte IT-Lösungen für Gastronomie- und Hotel-Betriebe. Mein umfangreiches Wissen und meine Erfahrung gebe ich seit Jahren als Lehrende an kommende Hotelier-Generationen weiter.
Meine systemische Coaching- und Beratungsarbeit
basiert auf einer Reihe hochkarätiger Ausbildungen wie z.B.
• Akademischer Coach, Orangisationsberaterin, Personalentwicklerin – Sigmund Freud Universität
• Positive Psychology, Basis Curriculum, Euppa Certified
• Positive Leadership PERMA-Lead® Profiler
Gemeinsam mit Univ.-Prof. Dr. Manfred Nowak, LL.M. habe ich zum Anlass des 70-Jahre-Jubiläums der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte „IMAGINE HUMAN RIGHTS. A Book about the Universal Human Rights and about Art“ initiiert.
Herauszufinden, wer man ist und wohin man will, ist eine komplexe Aufgabe. Ich entwickle Hotel-Konzepte, die Gastlichkeit neu definieren und sich durch ihre Unverwechselbarkeit ganz klar am Markt positionieren – individuelle Beratung, Strategie und Umsetzung von der Vision bis hin zur Eröffnung.
Räume, die neue Welten eröffnen, zum Genießen einladen und mit ihren Materialitäten alle Sinne ansprechen – neue Maßstäbe setzt, wer sich weit über die (Bau-)Norm hinaus orientiert. Mit Gespür für das Besondere, präzisen Arbeitsablaufkonzepten und Raumbüchern, die Architekten als wertvolle Planungsgrundlage dienen, begleite ich Neu- und Umbauten feiner Hotelprojekte.
Feinsinnigkeit als Ziel – und dabei die Zahlen immer genau im Blick: weil Schönheit allein ein Hotel nicht am Laufen hält. Es sind die exakten Feasibilities und Budgets, mit denen ich Eigentümer und Betreiber dabei unterstütze, gesunde Unternehmen aufzubauen, High Standard kostendeckend zu managen und Investitionen zu guten Geschäften zu machen.
Mit den meisten meiner Kunden verbindet mich eine langjährige Zusammenarbeit – vom Herausarbeiten des eigenen Profils bis zur Unternehmensführung mit Persönlichkeit.
